یکی از مواردی که این سرویس باید به آن‌ توجه کند ایجاد بخش‌های بیشتر گزارش چت آنلاین است. این قابلیت، بینش عمیق‌تری از پشتیبانی سریع و در لحظه برای شما فراهم می‌کند.

یعنی همه‌ی آن‌ها پرطرفدار نیستند بلکه فقط معروف‌ترین آن‌ها که خوب در اینترنت و بین تمام کاربران اینترنت جا افتاده شلوغ و دارای کاربران آنلاین بسیار بالا هستند. نمونه‌های چنین چت روم‌هایی را فقط با سرچ واژه چت در گوگل و در همان صفحات ۱ الی ۳ می‌توانید پیدا کنید. چت روم‌ها با امکاناتی که در بروز رسانی نسخه‌های سایت خود داده‌اند، امکانات مختلف و جالبی را برای کاربران حاضر در چت فراهم کرده‌اند.  

در این سرویس، همچنین دسترسی به گزارش‌های عملکرد را نیز برای شما امکان‌پذیر می‌کند.

این سرویس امکان شروع مکالمه با توجه به رفتار مشتری را فراهم می‌کند. بنابراین می‌توانید توجه مشتری را سریع‌تر جلب کرده و مکالمه را شروع کنید.

سیستم‌های چت آنلاین، این قابلیت را دارند که سوالات پر تکرار را می‌توانند به طور اتوماتیک، پاسخ‌دهند.

پلتفرم‌های پشتیبانی چند کاناله این سرویس چت شامل واتس‌اپ و لاین است.

جواب ساده است. انتخاب بهترین سرویس چت آنلاین، کاملاً به کسب‌وکارتان بستگی دارد.

یکی از بهترین روش ارتباط فروشنده با مشتری در کسب و کار‌های اینجا چت آنلاین، پلتفرم گفتگوی آنلاین است. این سرویس سریع‌ترین راه برای ارتباط خوب و مؤثر بین خریدار و فروشنده را امکان‌ پذیر می‌کند و به سؤالات مشتریان در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شود.

شما سرویس کریسپ را می‌توانید با پیام‌رسان‌های مختلفی، همگام‌سازی کنید. یعنی کاربر می‌تواند در واتس‌اپ، توئیتر، تلگرام، فیس‌بوک به شما پیام دهد، اما شما تمام پیام‌ها را در کریسپ مشاهده کنید و به آن‌ها پاسخ دهید.

چت روم به زبانی ساده همانطور که از معنی لاتین آن برمی‌آید، اتاق گفت و گو یا گپ زدن است که در اینترنت سایت‌های بسیاری برای این منظور وجود دارند. برای هر کاربر یا بازدید کننده‌ای که وارد آن سایت می‌شود این قابلیت وجود دارد که در صفحه‌ای مخصوص، معروف به “روم” یا همان اتاق با دیگر کاربران حاضر و آنلاین در آن سایت گفت و گو کنند و یا نوعی ارتباط برقرار نمایند.

یکی از مزایای این سرویس، قابلیت دسترسی به داده‌های لیدها در حین مکالمه است، این ویژگی منجر به درک بهتر مشتری و پیشنهاد راه‌حل بهتری می‌شود.

گفتینو از دیگر سرویس‌ های چت آنلاین ایرانی است که شما می‌توانید از طریق آن ابزار متناسب با سایت خود را شخصی‌سازی کنید.

اگر کسب‌وکارتان بین‌المللی باشد، می‌توانید در کریسپ، پیام‌ها را به طور همزمان، ترجمه کنید.

یعنی شما می‌توانید خود را جای مشتری بگذارید و از خود بپرسید که در صورت کم بودن زمان از چه طریقی از مشاوران سایت مشاوره می‌گرفتید؟